Agir dans l'intérêt de la personne, pas contre elle
Tuteurs, curateurs et services sociaux
Lorsqu'une mesure de protection est en place, l'intervention se construit à trois : le mandataire, la personne protégée et nous. Le rythme du chantier suit la capacité de la personne à supporter le changement, pas notre planning.
Nous privilégions les interventions par paliers, avec un nombre restreint d'intervenants et les mêmes visages d'une visite à l'autre. Cette continuité fait souvent la différence entre une intervention acceptée et une intervention subie, donc mal vécue et parfois inutile à moyen terme.
Nos comptes rendus sont rédigés pour être versés à un dossier : description factuelle de l'état initial, opérations réalisées, état final, préconisations. Aucune appréciation sur la personne n'y figure jamais.
Les situations pour lesquelles on nous appelle
- Un logement dont l'état menace le maintien à domicile
- Une intervention à conduire progressivement, avec la personne
- Un dossier à justifier auprès du juge ou du financeur
- Une coordination avec des aides à domicile déjà en place
Questions fréquentes
Un seul intervenant, sans tenue marquée, accompagné du mandataire ou du travailleur social référent. L'objectif de cette visite est d'établir un contact et de comprendre le logement, pas de commencer à trier.
Oui. Nous détaillons chaque poste et nous pouvons scinder la facturation par palier, ce qui facilite les demandes d'aide auprès du CCAS, du conseil départemental ou d'une caisse de retraite.
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Nous établissons un devis structuré selon vos contraintes de gestion : lots séparés, grille tarifaire, format de compte rendu constant d'une intervention à l'autre.